Para garantir a segurança e o bem-estar de todos os visitantes, solicitamos que leiam atentamente as seguintes regras e orientações:
1. Regras Gerais de Comportamento:
- Comportamento: Proibido perturbar, pular sobre outros visitantes, colidir intencionalmente, desrespeitar filas ou fazer barulho excessivo.
- Respeito aos Funcionários: Tratamento respeitoso e educado é obrigatório com os funcionários.
- Conflitos e Conduta: Brigas, agressões, cenas obscenas, excesso de contato físico (inclusive troca de carícias) ou qualquer comportamento inadequado, além de condutas criminosas, serão punidos conforme as normas do parque.
- Supervisão Infantil: As crianças devem ser supervisionadas pelo adulto responsável o tempo todo. Temos Guarda-vidas em pontos estratégicos dos atrativos.
- Responsabilidade Pessoal: Visitantes devem assegurar sua própria segurança e a dos demais.
- Uso de Fraldas de Natação: Crianças devem usar fraldas apropriadas.
2. Segurança e Manutenção:
- Segurança nas Atrações: Proibido nadar nas piscinas de contenção das atrações e toboáguas.
- Manutenção e Fechamento: Atrações podem ser fechadas para manutenção, condições climáticas ou eventos.
- Manutenção e Segurança: O parque se reserva o direito de realizar manutenções nas atrações sem aviso prévio, a fim de garantir a segurança na sua utilização. Nestes casos, não será devida a devolução do valor do ingresso.
- Desligamento de Equipamentos: O parque se reserva o direito de desligar qualquer equipamento ou cancelar shows sem aviso prévio.
- Desligamento de Energia Elétrica: Atrações podem ser fechadas em caso de desligamento de energia elétrica pela concessionária ou situações de força maior.
3. Itens Pessoais e Acessórios:
- Acessórios Pessoais: Não é permitido acessar as atrações com chaves, celulares, anéis, colares, brincos, óculos, tênis, chinelos ou roupas com apliques de metal.
- Revisão de Itens: Bolsas e sacolas podem ser revistadas para segurança.
- Objetos Proibidos: Não é permitido transportar objetos pontiagudos, de vidro, produtos químicos, explosivos ou inflamáveis.
- Objetos Perdidos: Não nos responsabilizamos por objetos perdidos no interior do parque, externos aos guarda-volumes. Busque a recepção para conferir a seção de achados e perdidos.
4. Alimentação e Bebidas:
- Entrada de Alimentos e Bebidas: Não é permitida a entrada de alimentos e bebidas, exceto térmica de tereré com no máximo 2 litros e até 3 frutas por pessoa (maçã, banana, laranja). Alimentação especial infantil e para necessidades médicas é permitida.
- Bebidas Alcoólicas: Proibida a compra e consumo de bebida alcoólica por menores de 18 anos.
5. Normas Específicas de Acesso e Uso de Áreas:
- Acesso Restrito: Proibido acesso a sanitários do sexo oposto, áreas reservadas para funcionários e áreas internas descritas como "Entrada Proibida".
- Transporte Infantil: Proibido carros de transporte infantil motorizados, exceto para bebês e deficientes.
- Animais: Não é permitida a entrada de animais, exceto cão-guia para deficientes visuais.
- Acesso para Pessoas com Mobilidade Reduzida: O acesso para pessoas com mobilidade reduzida é permitido com acompanhante.
6. Regulamentações Diversas:
- Proibição de Fumar: Proibido fumar em qualquer área não indicada, assim como o acesso com narguilé e objetos similares.
- Som: Proibido aparelho de som, instrumentos musicais e quaisquer meios de barulho que possam perturbar demais os visitantes.
- Uso de Entorpecentes: Terminantemente proibido o uso de entorpecentes.
- Porte de Armas: Permitido apenas para policiais em serviço o porte de armas, em local designado. É estritamente proibido circular com armas no interior do parque.
- Uso de Móveis: Proibido mover arbitrariamente mesas, cadeiras e espreguiçadeiras.
- Roupa Adequada: Proibido nu total ou parcial e uso de peças transparentes.
- Objetos de Valor: Não nos responsabilizamos por quaisquer objetos de valor ou dinheiro nas dependências do parque ou dentro dos veículos.
7. Emergências e Avisos:
- Emergências: Avisar o guarda-vidas em caso de acidentes ou mal-estar. O parque dispõe de ambulatório disponível durante todo o período.
- Avisos e Orientações: Fique atento aos avisos do serviço de som e obedeça às placas de orientação.
- Segurança do Visitante: O parque não se responsabiliza por acidentes ou incidentes durante a estadia, sendo o visitante responsável por sua própria segurança.
8. Outras Informações:
- Saída e Retorno: É permitido sair e retornar ao parque no período de 2 horas, com novas pulseiras de identificação.
- Disponibilidade de Recursos: Espreguiçadeiras, guarda-sóis, artigos desportivos e armários não são garantidos.
- Registro de Imagens: O parque pode utilizar imagens para divulgação em redes sociais, mídias e impressos, sem indenização.
- Remarcação de Ingressos: A remarcação de ingressos ou cancelamentos deve ser solicitada com o mínimo de 24 horas de sua chegada ao parque.
Por favor, siga essas regras para garantir a segurança e o bem-estar de todos os visitantes.